走进位于上海西岸一幢办公楼内的俺来也（上海）网络科技有限公司，一块大屏幕扑面而来：外卖总人数、营业额、订单排名、差评退款统计……各类订餐大数据时时更新着。这里不是“美团”，也不是“饿了么”，而是一家专门服务大学校园的订餐平台；这里的送餐者不叫“骑手”，叫“西游侠”。
创史人孙绍瑞是一位资深的创业达人。他首次创业始于大一，2003年，18岁的孙绍瑞考上华东理工大学，就读于商学院工程管理专业。当年，他就聚焦于研究大学校园内各类商业生态模式，和几位学长创立了高校O2O平台“君惠网”，开始互联网创业。
大二，孙绍瑞自主创立梵谋文化传媒，致力于成为“全国专业的高校传媒机构”，搭建大学生和社会的桥梁。大三，孙绍瑞买下了上海22所高校近百家餐厅的5年广告位经营权，成为当轰动一时的新闻。进入大四，他又相继在北京、南京等一线城市买下高校餐厅广告位。2014年，“俺来也”正式成立，孙绍瑞称：“这不只是一个外卖平台，而是要构建大学智慧生活校园。”这家公司，以“西游精神”为文化，孙绍瑞自称“老孙”。
“学、食、购、娱、职”五大场景是俺来也的核心。
俺来也从大学生的“食（吃）”起家，目前业务辐射全国21个核心城市，链接500余所高等院校，服务超1500万青年用户。打开俺来也的APP，一个数字化云订餐系统展现在眼前：从线上点餐、智能分餐、专业化配送到多元取餐（到楼、自提柜、堂食）完整闭环。它是对高校餐饮体系进行“流程再造、体验升级、管理赋能”的数字化新基建。“西游侠”们由在校学生组成，同时又解决了数万学子的勤工助学岗位。
学生订餐数字化新基建带来了什么？时下，人们总担心外卖食物的安全。俺来也通过旗下未途科技自主研发，打造了一套“食品安全电子巡检系统”，通过物联网传感器与AI视觉识别技术，实现了对后厨环境、设备状态、人员操作的24小时自动监测与数字化留痕。所有数据实时上传云端，形成从食材到成品的全链条可追溯电子档案，将繁琐食品安全的“人防”升级为高效的“技防”。送餐给大学生的所有餐饮单位，后厨各操作岗位贴有NFC感应标签，食品安全员扫码即可调出巡检清单；备料间、后厨通道等关键区域安装红外监控设备，系统5秒内即可发出声光报警；还设有智能留样冰箱，配备人脸识别功能，为食品安全溯源提供精准依据。
上海师范大学后勤服务中心主任徐志欣表示，这套数字化监管系统让食品安全检查从“事后追溯”转向“事前预警”，大幅提升了管理效率和管控精度。2025年，俺来也的智慧后厨解决方案已延伸至医院、工厂、社区食堂。
从“食”起步，俺来也同时关注学生的购物需求和娱乐生活。平台为光明乳业等大供应商和校园内的学生超市搭建桥梁，学生购买生活用品更迅捷、更优惠。平台还设有“华东理工大学校友高尔夫俱乐部”—— 提供了专属的数字化娱乐空间。在该俱乐部主页上，可以看到清晰的成员数量、粉丝关注、累计活动时长等数据，校友可以通过平台更新动态、发起活动。
俺来也旗下的 LattePlus（拿铁）平台，已覆盖全国超过220个城市，聚合了数十万“爱折腾、爱创造”的活动主理人，每日承载上万场线下活动的发生。它不仅是一个信息发布工具，更是一套涵盖报名管理、票务系统、社群互动、活动宣传的全流程数字化解决方案。 LattePlus团队坚信“认真玩”的价值，“让每一种热爱都能找到同伴，让每一次用心的活动都能被看见”。比如，LattePlus与华东理工大学合作举办的“华理音乐节 ”，就是平台赋能校园经典文化的生动案例，赋能校园文化新的活力。
大学生就业难是近年来校园的焦点。俺来也将“学”、“职”亦引入平台。一方面引入专业培训机构在平台培训，提高学生求职技能；另一方面，请过来人讲就业故事，提升学生求职信心。俺来也出品首个职场类直播节目“老孙说职场”，孙绍瑞以过来人的视角，为大学生提供鲜活的职业规划、行业洞察。现场还有名企offer大放送，共完成包括银行专场、 AI专场、快销品行业专场等在内的9期直播。平台还与与中国最大的人力资源服务央企——中智集团达成战略合作，共同探索新型校招模式。
如今，人们常常在校园见到这样的场景：清晨7点半，大学校园的食堂后厨刚完成食材备料，“数字化云订餐 ”的订单提醒就开始在系统跳动——计算机系的小李前一晚就订好了早餐，备注“少糖”的豆浆和包子正等着被放进自提柜；同一时间，华东理工大学的校友群，毕业5年的张学长通过俺来也平台，精准联系到了同专业的大三学弟，想聊聊自己所在企业的就业机会；而上海大学的赵同学正对着“老孙说职场” 的笔记复盘，马上， 他就要以技术岗新人的身份入职华为了……
这些看似无关的校园场景，背后都连着“老孙”的一个梦想：通过数字化云订餐切入高频刚需，沉淀流量与信任；进而赋能社团数字化，活化组织生态；最终延伸至职场就业，完成对大学生从“生活”到“成长”的全周期陪伴。
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